KPI,即关键绩效指标,是衡量员工整体绩效管理的工具,与公司整体战略和目标密切相关。KPI广泛应用于许多工业企业和传统企业。
OKR是以谷歌为代表的高科技创新公司普遍采用的一种评价方法,中文名称是目标和关键成果,是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。在OKR中,你应该先有一个目标,然后有一些行动来实现这个目标,你的行动也应该有相应的小目标。
绩效考核方法KPI与OKR的区别
1、创建过程区别。
OKR创建过程:明确目标——根据目标制定关键结果,定义关键结果——协作和连接,专注于实现目标——最跟进。
KPI的创建过程:首先,人力资源部组织和推广绩效考核——明确具体的KPI;其次,根据收集到的数据进行监督考核;最后,对未完成的人给予必要的处罚。
2、属性区别。
OKR的特点是它是一套业务指导工具,属于员工自我管理的约束,体现在:计划-执行-评估;
KPI是一套评价工具,也就是一套算法。
3、价值导向区别。
OKR是时时刻刻提醒每一名员工,你的目标是什么?你的方向在哪里?你目前距离你的目标还有多远?接下来,为了达成你的目标,你的工作重心将放到哪里?
KPI是对过去发生的业务进行评价,通过主观或客观的方法来判断个人价值。
不要形成绩效主义,这会导致人们不敢犯错误,甚至掩盖错误,抑制创新思维的产生。
4、工作路径区别。
OKR系统是呈现最佳员工的工作路径,可以复制到组织中的其他群体。OKR是为了确保员工朝着正确的方向前进,避免弯路,消耗有限的资源。
对于那些勤奋、追求卓越、期待高成长的员工,OKR工作方法可以帮助他们少走曲线,不断刷新校正,朝着正确的方向前进。
KPI在织中,KPI是强制性的。如果OKR是我想做的,那么KPI就是我想做的。KPI分解目标,最终评估。
5、应用场景区别。
OKR更适合那些灵活、数据驱动、提倡自由、信息透明的组织。OKR提倡的文化特征是:诚实、忠诚度高,平衡个人利益和组织利益,适合那些创造者的职位,也可以说从0到1。
KPI适用于那些标准化、重复性的,从1到100。
KPI与OKR之间有什么不同?
OKR是设定目标,KPI是拆分目标:OKR是首先向每个人展示团队目标,员工有一定的自由自下而上创建目标,并确保他们的小目标与公司的大目标有关。对员工来说,KPI是我想做什么,OKR是我想做什么.KPI是根据公司的年度目标推导季度目标、月度目标,然后分为部门、团队和个人,每个人都是被动主张任务,没有机会思考任务背后的逻辑。
OKR是完成度度和绩效解耦;KPI是完成程度和绩效之间的强定:OKR鼓励设定超越性目标,因此绩效分配取决于员工的实际产出;KPI的实现率与绩效挂钩。
OKR适用于所有行业,更适合创新要求较高的企业;KPI适用于确定性较高的企业:OKR诞生于变化性较强的高科技行业。英特尔是第一个应用OKR的人,遵循摩尔定律。集成电路可容纳的晶体管数量将在18个月内翻倍,这意味着需要自我逆转。在如此高的迭代要求下,企业的发展必须由每个人的智慧和创新驱动;KPI诞生于工业时代,市场环境可预测,内部流程高度标准化。
KPI和OKR哪个好?
通常而言,企业是使用KPI还是OKR,可以从以下三个方面考虑:
第一:如果是互联网和创新公司,通常使用OKR会更好一点。
乔布斯曾经说过,一个好的工程师可以抵消1000名普通工程师。有创造力的好工程师往往不能预测他们的工作结果,但他们的驱动力对他们的工作结果有很大的影响。用传统的工作时间、专利数量和其他KPI来衡量他们,不能激发创造性员工的激情和创造力,也不能激发他们的冒险和探索精神。
第二:如果是中等规模以上的公司和层次较多的公司,在人数超过100人时,引进OKR管理比较合适。
同时,与扁平化公司相比,更适合OKR的公司更适合OKR,可以解决部门间的内耗和方向偏,让每个团队都有明确的指南针和方向——以客户为中心。
第三:业务转型公司适合OKR,公司在这种情况下,改革转型需要公司高层和基层共同探索。
有时候,最脚踏实地的创新理念往往来自一线接触客户的员工。这些前瞻性的想法需要有机会被讨论,OKR提供了这样的沟通方式。
当然,OKR的目标设置也有很多技巧,比如目标一般设置在3左右,需要一定的挑战性。这些具体操作也需要根据具体情况考虑。
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