为什么需要人力资源调查流程?接下来一起看看吧!!!
什么是人力资源调查?
当员工在您的组织内提出投诉时,人力资源部门负责开始人力资源调查,以发现有关可能的员工不当行为的更多细节。在美国,法律规定企业有义务及时、公正地调查这些投诉。
必须查明投诉的真相,因为每个人都有可能成为诉讼。因此,您的组织需要非常认真地进行人力资源调查,以确保立即停止有害行为。对投诉的快速行动将在内部问题蔓延之前预防内部问题。它还将提高该组织作为优秀工作场所的声誉。
为什么需要人力资源调查流程?
每项工作场所调查的事实和情况都各不相同;但是,您的组织应遵循一般准则,以帮助减轻损害并保护积极的工作场所关系。人力资源调查在解决工作中的冲突方面发挥着重要作用。组织需要在事情发生之前进行人力资源调查,以确保您的员工关心他们的福祉,并希望为每个人创造一个安全的工作环境。
您还必须教育您的员工在您的组织中提出正式/非正式投诉。如果他们需要的时候到了,你授权他们这样做。
如果进行得当,调查可以通过识别不当行为并以公平、公正和知识渊博的决策支持雇主来帮助保护企业的利益。
最后,能够进行彻底的调查有助于您的组织保护自己免受诸如错误终止情况和其他法律问题之类的诉讼。
人力资源调查需要多长时间?
每项调查都是独一无二的。没有固定的人力资源调查时间表,可能需要几天到几个月的时间。但是,应在人力资源部门意识到相关问题后立即开始调查,以确保相关证据和事实不会丢失。例如,监控视频、录制的 Zoom 通话、文件或事实证人陈述。
有时,调查员需要其他部门的支持,从而延长了时间。例如,如果正在调查的案件需要检查员工的工作电话或计算机,则调查人员将需要联系 IT 或第三方以获得访问权限。
一般来说,涉及更多当事人或多项指控的更复杂的调查将需要更多时间。