企业文化:新时期企业文化建设的有哪几个着力点 ?
我们所处的时代,市场竞争出现许多新态势:企业模式在创新,企业发展战略在创新,企业文化建设也在创新。因此,对于负责企业文化建设的工作者来说,要密切关注企业文化建设的新要求,把握时代的脉搏,在工作方式、方法上作出新的调整,把企业文化建设工作做实、做好并富有创新,以适应企业发展的需要。
1、加速文化的融合,追求“文化沟通”和 “双赢思维”的发展
“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业发展的新战略。自20世纪80年代以来,这种战略从形式到内容,都发生了巨大变化,结盟、兼并、接管的事例层出不穷。企业联合、兼并重组的过程中,不能只从经济和财力方面考虑问题,更重要的是要注重文化方面的差异。一般来说,各个企业因发展历程 、发展目标、经营管理理念、队伍素质等各有不同,所形成的企业文化也必然各具特色、互有差异。如果没有企业文化的融合,就会出现“貌合神离,形连心不连”现象。所以,只有做到取长补短、扬优避劣、达成共识,形成 “结盟取胜、双赢模式”型的企业文化,企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。
要做到这一点,企业应按两个方面去做:首先,克服相互排斥的自大心理,坐下来加强了解与交流,共同商议企业文化建设事宜;其次,遵循从实际出发的原则,根据企业整体战略规划的需要对文化进行取舍和整合。
2、在建设和谐的企业文化上做文章
和谐文化的提法和内涵符合中国企业文化建设的实情和建设要求,因此,企业需要深刻理解其要义,在今后的企业文化建设过程中把其具体化、明确化、制度化、完善化。
在战略思维上要树立“人重于物”的思想,坚持以人为本的核心理念,建设“人本管理型”企业;在价值取向上树立“以义取利”的思想,坚持义利并举的经营理念,建设“诚信经营型”企业;在产业关系上树立 “价值共享”的思想,坚持竞合共赢的合作理念,建设 “友善协作型”企业;在社会责任上树立“节能环保”的思想,坚持绿色经济的发展理念,建设 “环境友好型”企业;在安全生产上树立 “珍视生命”的思想:坚持防患于未然的安全理念,建设“本质安全型”企业;在服务社会上树立“感恩回报”的思想,坚持奉献社会的公益理念,建设“热心公益型”企业。
3、企业家从繁杂的经营管理事务中摆脱出来,亲自领导企业文化建设,工作重心需要向文化管理偏移
企业家在企业发展的不同阶段应扮演不同的角色。企业家是企业文化建设的领导者,是企业文化核心价值理念的倡导者,企业家在企业文化建设中,要起到示范和表率作用,企业家的一言一行,都将被员工有意或无意地效仿;以身教而不是言教来向员工直接灌输价值观。企业家应坚持以人为本,将企业在长期生产经营活动中形成的共同理想信念、职业道德、群体意识、精神风貌等进行归纳、提炼、宣传和推广,使之成为规范企业和员工行为,全面提升企业和员工整体素质的强大动力。围绕现代企业制度建立适应社会、行业和企业战略发展要求,用文化力引导和推动企业发展。通过多种方式在企业内外塑造企业整体形象,不断扩大整体知名度和美誉度,提升企业公信力;通过塑造组织氛围,使身处其中的员工在组织氛围中实现自己的价值,获得成就感。这是一种必然,也是今后企业家所要做的工作。
4、走科学发展道路,精心打造企业软实力,建设特色鲜明的企业文化
企业文化是群体文化、管理文化、全员文化。倡导企业文化,要在企业内部加强企业文化意识,并在全企业形成共识。提倡企业精神,培育企业的核心价值体系,构建和谐劳动关系,承担企业社会责任,继承和发扬优秀传统文化和挖掘本企业文化资源,以我为主,博采众长,融合创新,自成一家,形成内外一致的特色鲜明的企业文化。企业文化建设要有专门的企业文化建设部门负责,要引领和服务于企业发展战略,以理念创新为先导,以管理制度创新为动力,以人才队伍建设为保障。在企业文化建设过程中需要系统规划、全面推进,全体员工都要积极参与。
5、注重企业文化转型和战略转型的合理匹配
企业向新的方向发展,必然需要新的文化氛围。某种意义上讲,文化的转型比战略的转型更为重要。文化的转型实际上就是核心竞争力的整合,它能使企业的竞争能力得到进一步提升和巩固,为企业带来更大的价值。企业文化需要向着更开放的方向发展,营造大家庭的感觉,让员工更自由地工作,更自由地发挥。企业的转型更需要创新的活力,宽松的文化氛围才有利于激发人的灵感和热情,所以文化转型具有非常重要的作用。战略转型是在企业文化核心理念的基础上提出的,同时也带动了企业文化的转型,它们的共同发展体现了企业核心竞争力的延伸发展能力。战略转型是核心竞争力的提升,将企业带到了另一个新的发展阶段,适应新的竞争格局。因此,需要更加注重企业文化的转型和战略转型的合理匹配性。
6、在企业文化建设中培育“学习型组织”
企业关心、关注员工,为员工提供发展机会,让员工分享发展成果,同时还要培养人、教育人和提升人的境界。因此,企业文化建设过程中要有意识地做好学习引导,把集中学习和个人学习做到目的性要强、效果要明显,整体提高和个人提高要有所顾及,切不可眉毛胡子一把抓。
7、利用信息化为未来企业文化建设服务
所谓信息化,简单地说,就是形成重视信息、运用信息的能力和行为习惯。从文化的含义分析,信息化是未来企业文化发展的一种趋势。信息共享就是为了最大限度地发挥其本身的价值,无论是企业管理者、员工还是外部的合作伙伴,都可以很方便地查找到相关的信息以支持事务的处理,并利用信息创造新的价值。
8、加强文化管理,确保企业文化的健康生长
企业需要服从管理发展的总体趋势,文化管理是对科学管理的新发展,是管理适应现代社会经济发展大趋势的必然选择,管理实践应当充分体现文化管理的基本精神。要从文化的高度来管理企业,以文化为基础,强调人的能动作用,强调团队精神和情感管理,管理的重点在于人的思想和观念。文化管理的特点要表现在以下几个方面:
培育共同价值观;管理重点从行为管理转向思想管理;控制方式由外部控制为主向自我控制为主转变;领导方式由指挥型向育才型转变;管理中心由物转向人。为了确保文化的落地和生长,需要把文化注入发展战略、管理流程、组织优化、人力资源、市场营销、品牌推广等各个环节中。要建立长效运行机制,建立科学的企业文化目标体系、运行体系和保障体系,立足于基层建设、班组建设、岗位建设、团队建设,在现场和细节中体现企业文化主张。要强调企业文化建设的可控性、规范性,使员工认知、认同,养成自律习惯,人人参与、上下同心、共建共享。