如何建立绩效管理制度?接下来一起看看吧!!!
绩效管理,是企业各项经营管理活动的统称,它包括了人力、财务、生产、采购、销售等各个系统,企业所有的管理活动都属于绩效管理的范畴。绩效管理的目的,是如何来实现企业整体绩效的提升,是每个部门都必须坚持的基本原则。
如何建立绩效管理制度?
一、建立正确的绩效管理模型
1.员工技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;2.外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的;
3.内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约;
4.激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。
二、绩效管理发挥作用的机制
绩效管理发挥作用的机制是:对组织或个人设定合理目标,建立有效的激励约束机制,使员工向着组织期望的方向努力,从而提高个人和组织绩效;通过定期有效的绩效评估,肯定成绩、指出不足,对达成组织目标有贡献的行为和结果进行奖励,对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的抑制;通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质,改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。
三、激励机制建设需要注意问题
1)激励内容和激励方式要恰当
在激励方式上要以正激励(奖励)为主,同时不能忽视负激励(惩罚)在某些方面的作用。绩效管理提升的机制在于激励约束的平衡,以“Y理论”假设为前提,主张员工自我管理和自我控制的管理方式,目前在很多企业还是行不通的,加强绩效考核评估工作,对业绩优异者进行奖励,对业绩低下者进行一定程度的鞭策,还是非常必要的。
2)员工绩效目标要合理可行
给员工制定的绩效目标不能过高也不能过低,过高的绩效目标会使员工丧失信心,即使再强的激励也会大大降低效用。
3)管理者要注意维护组织信用
在对员工的奖励、惩罚方面,企业一定要注意组织信用。如果承诺的奖惩不能兑现,会使员工认为即使完成了目标组织也不会给予奖励,即使没有完成目标或者工作出现重大失误,组织也不会给予惩罚。员工如果有这样的思想意识,说明企业的组织信用出现了问题。因此作为企业管理者,一定要重视组织的信用,做到“言必行,行必果”,树立良好的组织信誉,员工才会为组织目标的实现,为个人目标的实现而竭尽全力。
四、卓越绩效管理体系特点
绩效管理发生作用的机制是通过恰当的激励机制,激发员工主动性、积极性,以充分利用组织的内部资源并提高员工的能力素质,最大限度地提升个人绩效,从而促进部门和组织绩效提升。
归纳起来,卓越的绩效体系都具备以下基本特征:
1)体系设计:战略导向、绩效提升、激励机制
2)内部管理:基础管理、执行力、辅导沟通
3)推进实施:结果导向、过程控制、互动共担、以人为本