工作分析的流程是什么？包括哪些步骤

　　工作分析是一项复杂的工作。在进行工作分析时，需要统筹规划，分阶段、分步骤进行。工作分析的流程是什么？工作分析的流程包括哪些步骤？下面本文就来介绍一下工作分析的流程步骤。

工作分析的六个流程

　　工作分析的流程包括六个步骤：(1)明确目标；(2)搜集背景信息；(3)选择工作样本；(4)搜集工作信息；(5)审查工作信息；(6)编写工作说明书和工作规范。

　　1、明确工作分析的目的。

　　在进行工作分析之前，首先需要明确工作分析的目的，即明确工作分析的信息将用于人力资源管理的哪一方面。其次，确定是进行描述性的工作分析，还是进行量化的工作分析。当确定职位的主要职责时，最好是进行描述性的工作分析。若是进行工作分析的是为了确定薪酬，建议使用量化的工作分析方法。明确了工作分析之后，再选择合适的工作分析方法。

　　2、搜集背景信息。

　　。通常来说，组织结构图、工作流程图等资料和信息会对工作分析有很大帮助。在进行工作分析前，对这些背景信息要有充分的了解。

　　3、选择工作样本。

　　在公司内部，岗位数目比较多，而且有很多类似的职位，没有必要也不可能对所有岗位都进行工作分析。因此应该选择典型职位进行工作分析。所选择的典型应该符合的条件是：对公司比较重要的职位;所选职位的组合能反映出公司的组织结构;所选取的职位比较稳定，没有比较频繁的变化;能够尽可能代表更多类似的职位。

　　4、进行工作分析。

　　确定典型职位以后，就可能采用所确定的工作分析方法职位分析了。一般来说，工作分析应该由人力资源工作者来进行。同时，为了提高信息的可靠性，应该对职位功能进行360度评价，即从任职者本人、上级、同事、客户和下属等多方面收集信息，尽可能从所有与该职位有经常性业务联系的方面了解该职位的信息。

　　5、审查工作信息。

　　通过工作分析搜集到相应信息以后，由任职者和任职者的上级对所搜集的信息进行核对和确认。

　　6、编写工作说明书和工作规范。

　　所搜集的信息经核对无误后，就可以开始撰写职位说明书了。撰写完典型职位的职位说明书以后，就能够在企业中推动大家去撰写非典型职位的职位说明书。最终形成企业岗位责任说明书体系。

工作分析的内容

　　1、工作内容(What)：工作的具体内容是什么?主要包括:工作的职责、工作的结果、工作结果的标准等。

　　2、工作原因(Why)：为什么要做这些工作?也就是从事这些工作的目的是什么。

　　3、工作主体(Who)：谁来完成这些工作?在知识、技能、经验、个性等方面对从事这些工作的人员有什么要求。

　　4、工作对象(for Whom)：这些工作的服务对象是谁?也就是要明确某职位的工作关系，即明确工作向谁汇报、可以领导何人、可以与谁合作、工作结果提供给谁。

　　5、工作时间(When)：工作时间的安排是什么样的?即什么时间开始、什么时间结束、是否需要加班等。

　　6、工作地点(Where)：工作在哪里完成?主要包括工作地点、工作环境等。

　　7、工作方式(How);如何完成这些工作?即明确完成工作所需的设备、信息、资料等内容。

　　以上就是关于工作分析的流程及内容的相关介绍，供大家参考。