由于高科技企业的人力资源管理问题容易凸显,因此人力资源管理是一个巨大的挑战。 高科技企业寻求人力资源咨询项目中人力资源咨询的比例很高, 高科技企业人力资源咨询项目的特点和经验如下:
一、 高科技企业人力资源咨询项目洽谈过程细致
高科技企业的人力资源咨询项目的洽谈时间有时会有所不同,尽管高科技企业一旦意识到需要咨询帮助就可以做出决定,这比某些国有企业的效率要高。 但是高科技企业管理者更理性, 在洽谈过程中,高科技企业习惯于选择最合适的公司,强调咨询服务的“性价比”,当然,其他公司也具有此功能,但在高科技企业中表现的更明显。
高科技企业渴望找到解决自己问题的方法,他们在选择咨询公司时会注意咨询公司提供的咨询服务, 因此,他们将在洽谈过程中对咨询公司和咨询项目团队的成员进行详细考察,例如在洽谈过程中提出具体问题以寻求满意的答案。
这种详细的洽谈过程有利于项目的后期运作,因为企业问题通常更清晰,客户对问题有更深刻的理解并同意一些初步建议。
二、高科技企业人力资源咨询需求比较稳定
高科技企业客户对咨询项目的需求相对稳定,实际上,这类企业在寻求咨询时通常对要解决的问题有明确的定位。 因为高科技企业本身具有快速接受新事物的能力,所以他们习惯于首先考虑自身内部的问题并探索改进计划,这样的过程实际上是逐步解决了他们所面临的问题。 寻求咨询服务只是因为自身解决这些已经基本澄清的问题不是最优选择。
三、高科技企业人力资源咨询顾问的多重角色
多数高科技企业的人力资源管理咨询项目中,咨询顾问的角色与在中小企业咨询项目中相似。
四、高科技企业人力资源咨询客户参与程度较高
由于高科技企业中的技术人员居多,所以一个普遍现象是大多数员工总是对人力资源咨询项目可以提前发挥的作用持怀疑态度。 高科技企业内部人员一旦了解咨询目的和咨询将会产生的结果以后,就会积极参与该项目。 他们不仅可以为项目团队提供一些材料,还可以在讨论专业问题或人力资源管理解决方案时提供有用的意见。 在研讨某些重要方案时,会非常认真对待。
因此获得客,户的认同相当重要,这就需要项目组能够准确的诊断出公司人力资源问题所在,以系统的具备高度逻辑性的方式传达给客户,并提出针对性的解决建议。获得客户员工的支持是保证项目成功的基础,这要求项目组更加尊重每位员工。
五、高科技企业人力资源咨询项目难度适中
高科技企业往往更关注解决方案中的细节问题,特别是高科技企业的业绩评估和激励机制建设一直实践以及理论界研究的重点,所以要提出获得客户满意的方案需要投入很多的努力。
六、高科技企业人力资源咨询方案实施多
高科技企业人力资源管理咨询项目方案-般也能够得到及时实施, 因为高科技企业本身对变革的接受程度比较-些国有企业要高,调整起来比较容易,这是高科技企业在变革方面的优势。