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战略咨询应紧密结合业务与技术，以实现高级管理人员的共同期望：在技术战略的支持下实现业务战略。 战略咨询遵循随需应变的原则，通过设计，实施和变更促进的无缝跨域连接促进企业各级战略登陆的过程，并帮助企业建立适应变更所需的创新和变更能力。 它着重于以下四个战略领域：
1、业务战略：确定竞争范围和方式
如何突破成长瓶颈？ 如何在新领域发展新业务？ 如何实现稳定转型？ 这是目前许多企业面临的挑战。 公司的业务发展战略规划，增长战略，营销转型战略和市场进入战略是IBM业务战略咨询的主要内容。 其他业务战略咨询服务包括：兼并收购战略、定价战略、业务战略、渠道战略、经济生态系统分析、营销竞争力评估、业务合并战略、战略情景展望、股东价值分析等。
2、运营战略：设计和实施成功的运营模型
运营战略致力于通过各种手段有效指导企业价值链和核心职能的运营战略，形成新的突破性商业模式和独特的客户价值定位，并提高战略绩效以优化利润，资本回报和股东价值。 IBM的运营战略咨询服务包括流程再造/优化，运营转型，采购管理，六西格玛和其他主要内容。 其他运营战略咨询服务包括：战略绩效改善，共享服务实施，外包管理等。
3、组织变革战略：构建变革架构并组织员工相应变革
组织变革战略旨在解决企业面临的挑战：如何通过系统的变革管理策略和方法来促进企业转型战略实施或大规模技术应用的成功？ 如何根据内部和外部环境的变化调整和实施“按需”组织策略？ 如何有针对性和有效地培养组织能力，特别是绩效领导能力。如何有效地建立企业文化？尚瑞咨询的变革管理，组织设计，公司治理和管理设计，绩效管理和变更项目管理是组织变更战略咨询服务的主要内容。
4、技术战略：确定技术的战略可行性和现实情况
IBM充分发挥技术可以带来的业务价值，基于长期的成功实践，IBM不断结合新观点、新技术，为企业提供包括IT战略与规划、IT转型、中小企业信息化规划、企业信息技术架构咨询等。
