培训体系建设咨询公司:公司培训体系如何搭建?
员工培训体系是企业人力资源对员工进行管理的重要渠道,它包括对员工进行有计划、有目的的培训,以满足企业发展的需要,为企业创造更多的财富。从企业长远发展的角度来看,员工培训是保证人才稳定供给的必然选择。那么对企业来说,公司培训体系如何搭建呢?接下来小编就来和大家介绍一下,希望能帮助到大家。
一、有效的员工培训体系的四个特点
培训体系是否有效,取决于培训体系能否提高企业的竞争力,达成企业战略目标。一个有效的公司培训体系应该有以下特点:
(1)有效的培训体系以企业战略为导向
企业培训体系根植于企业的发展战略和人力资源战略体系。只有根据企业的战略规划,结合人力资源发展战略,才能制定出符合企业可持续发展的高效培训体系。
(2)有效的培训体系着眼于企业核心需求
一个有效的训练系统不是头疼医头,脚疼医脚的“救火工程”,而是要深入挖掘企业的核心需求,根据企业的战略发展目标,预测企业对人力资本的需求,提前做好人才的培训和储备工作,以满足企业的需求。
(3)有效的培训体系是多层次全方位的
一个有效的培训体系应该考虑到员工教育的特殊性,针对不同的课程采取不同的培训技巧,针对具体情况采取不同的培训方法,针对具体的个人能力和发展计划制定不同的培训计划。在利益最大化的前提下,构建多渠道、多层次的培训体系,实现培训成果的充分参与和共享,使培训方法和内容适合学员。
(4)有效的培训体系充分考虑了员工的发展需要
培训的最终目的是服务于企业的发展战略,同时要与员工的个人职业发展相结合,实现员工素质与企业经营战略的匹配。这个系统使员工的个人发展到企业发展的轨道,所以,员工不仅可以为企业服务,促进企业战略目标的实现,而且实现个人发展和个人成就参加相应级别培训根据明确的职业发展目标。此外,人才市场的激烈竞争也让员工意识到,提高自己的技能和能力是在社会立足的基础。一个有效的培训制度应该肯定这一需求的正当性,并给予合理的引导。
二、搭建有效的培训体系
1、培训需求分析和评估
在制定培训计划之前,需要确定培训需求。一般培训活动的需求可通过以下方法确定:
(1)业务分析
(2)组织分析
(3)工作分析
(4)调查分析
(5)绩效考评
(6)评价中心
在员工提升过程中,为了保证候选人选择的适宜性,利用评价中心来确定候选人的能力是一种有效的方法,也可以衡量员工培训需求的重点。
培训需求评估通常从以下几个方面着手:
(1)培训需求是否符合企业的战略目标
(2)培训需求是否符合企业文化
(3)参与培训需求的员工人数
(4)培训需求对组织目标的重要性
(5)通过培训提高专业水平的程度
2、企业如何搭建有效的培训体系?
员工培训体系包括培训机构、培训内容、培训方法、培训对象和培训管理模式。培训管理包括培训计划、培训实施和培训评估。要建立有效的培训体系,需要从以上几个方面进行优化。
(1)培训机构
企业培训机构有两种类型:外部培训机构和企业内部培训机构。
外部组织包括专业培训公司、大学、公司间合作(将公司员工派到其他企业进行临时培训)。
内部培训机构包括专门的培训机构,或人力资源部门履行其职责。
企业考虑资金、人员、培训内容等因素,决定是选择外部培训机构还是内部培训机构。
一般来说,大型企业可以建立自己的培训机构,如摩托罗拉的摩托罗拉大学和明基的明基大学。
公司规模小,或者培训内容比较专业,或者培训人员比较少,缺乏规模经济,可以求助于外部咨询机构。
(2)培训对象
根据参加培训人员的不同,可分为:
高级管理人员培训、中级管理人员培训、普通员工培训和工人培训。
培训方法和内容应根据不同的受训者进行设计。
一般来说,高层管理人员应以灌输思想能力为主,参与人数不宜过大。采用短期集约式学习,采用讨论式学习;
对于中层人员,要注重人际交往能力的培养和指导。可以适当扩大培训规模,延长培训时间,采用演讲、讨论、报告错开的方式,利用互动机会提高学习效果;
对普通职工的培训,要加强对职工专业技能的培训,可以采取大轮班制、长期延伸教育、丰富职工基本观念、强化企业经营等形式进行。
(3)培训方式
从培训的方式来看,有职内培训(On-the-job Training)和职外培训(Off-the-job Training )。
职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式,职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。
职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训,非在职培训的方法很多,可采用传授知识,发展技能训练以及改变工作态度的培训等。
职内教育和职外教育相结合,对不同的培训内容采用不同的方式,灵活进行员工培训。
(4)培训计划
员工培训管理是非常重要的,有效的培训体系需要良好的管理作为保障。
培训计划包括培训依据、培训目的、培训对象、培训时间、课程内容、师资来源、实施进度和培训经费。
有效的培训制度要求人力资源管理部门(或培训主管单位)按照制定的管理程序发放培训需求问卷。各级人员讨论填写完毕后,由人力资源管理部门汇总拟定培训内容,报上级主管审批,并在通道年度计划会议上进行讨论。
在培训方法上,要考虑采用多种方式,利用好演讲、论坛、讨论、模拟等方法,可以提高培训效果。
同时,在培训内容上最好采取独立管理的方式。教职员应与导师或讲师共同制定培训目标和主题。开放自由的空间可以提高员工的学习意愿,提高学习效果。
(5)培训实施
培训计划制定后,组织实施组织计划。在实际操作中,应注意以下几个问题:
(a)在开展培训时最好与考核结合,注意过程控制,观察培训过程中参与者的反应和意见。培训是一个持续的心理转化过程,因此员工的社会化在培训过程中比培训结果更为重要。
(b)培训计划的执行应强调灵活性和例外情况管理原则。一般培训可以作为一个整体来处理,主要由人力资源管理部门负责。具体培训采用例外管理,各单位根据具体情况灵活处理。
(c)培训活动要注意提前沟通,塑造学习氛围,加强学习互动,营造良好的学习氛围,逐步建立学习型组织。
(6)培训评估
培训的有效性评估和反馈也不容忽视。培训的有效性评价一方面是对学习效果的检验,另一方面是对培训工作的总结。
绩效评价方法分为过程评价和后评价。
前者重视培训活动的改进,以提高实质性培训的效果;
后者供人力资源管理部门参考。
从合理的角度来看,最好将两者结合起来。
有效性评价方法包括实验设计、准实验设计和非实验设计。
具体来说,根据Kirkpatrick的培训目标水平,有效性评估方法采用以下方法:
(a)如果培训的目的是了解学员的反应,我们可以通过观察、访谈或意见调查来了解学员对培训内容、主题、教材、环境的满意度。
(b)如果你想知道参与者的学习效果,你可以利用笔试或经验来了解知识的增长程度。
(c)如果你想了解参与者的行为变化,可以观察他们的行为,并采访他们的主管或同事。
(d)这种方法难以衡量工作的实际绩效,可能会受到外部因素的影响。
结语
建立一个长期有效的人才培养体系,对企业的健康发展非常有益。人才是企业最重要的资源。对于员工,要做好企业员工的培训工作。在培训之初,要做好科学合理的培训计划,并建立一套强有力的行动体系,确保员工培训规划能够有效实施。
以上就是企业管理咨询公司关于企业培训体系搭建的相关介绍,供大家参考。
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