实行绩效考核的企业很多,但似乎真正实施绩效考核制度的企业并不多,取得良好效果的企业也不多。那么如何才能保证绩效考核的真正实施呢?一起来看看吧!
如何保证绩效考核的真正实施?
(1)HR部门要注重绩效考核理念和技能的培训,不能认为制定绩效考核制度就够了。必须进行一系列培训,包括绩效管理理念培训、绩效考核制度宣传实施、绩效考核实施技能培训等。特别是绩效管理理念和如何制定绩效指标的培训非常重要。忽视了概念培训,管理者对绩效管理的认识不到位或不准确,很难指望他们积极配合HR部门的绩效推广。没有指标培训,就不会设定指标,或者设定的指标与实际工作脱节,绩效考核很容易走样。
(2)HR部门要跟进绩效考核指标的设置和分解。
绩效考核能否支撑企业经营业绩和战略目标的实现,关键是考核指标的分解。必须有公司级指标,必须以公司级指标为分解源。失去源头的指标分解只能从职能职责中提炼出来,不会错,但价值不大。有些企业认为没有必要对一把手进行评估,也没有必要设定公司级指标。但实际上,对一把手可以不考核,但不能不明确企业全年的经营方向、工作重点和经营目标。绩效考核指标从公司级目标层层分解,形成支撑企业战略目标实现的目标体系。绩效考核是有源之水和有根之木。
(3)要注意考核制度细节设计的合理性,如考核周期的设置、考核结果的应用等。
考核周期要适应员工工作成果的达成周期。最简单的例子就是销售。工业品的销售周期往往很长。一个客户可能要跟上一年两年才能达成合作。这个时候如果每个月都要考核业绩,很难确定月度指标和评分标准,很空洞。
(4)我们关注绩效管理过程的跟进。我们一直强调绩效管理是对绩效的管理,而不仅仅是评分,不仅仅是设定目标和评分,还要加强目标设定后的过程指导、支持、监督和改进,这是保证任务目标实现的关键。
业务部门领导不能当店主,任务下达后等待收获结果。但要注意员工是否理解任务目标,是否掌握实现任务目标的方式方法,是否有态度和努力实现任务目标,帮助员工分析问题,找出改进方向和方法,通过绩效管理过程提高员工能力是关键。
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