绩效管理,是各级管理者和员工一起参与绩效计划制定、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,以实现组织目标。绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。
企业无论处于什么样的发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都有巨大的作用,因此进行绩效管理是十分有必要的。那么,绩效管理的作用和意义是什么?
1、绩效管理是提高绩效的有效途径
实践证明,实施绩效管理是提高绩效的有效途径。因为绩效管理是一种管理理念,是提高员工绩效,开发团队和个体的潜能,是一种有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现绩效的可持续发展;推动形成以业绩为导向的企业文化;激励员工,让他们的工作更投入;促进员工发展自身潜能,提高员工工作满意度;增强团队凝聚力,提高团队绩效;通过持续的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间建设性的、开放的关系;为员工提供机会表达他们的工作愿望和期望。
2、绩效管理可以促进质量管理
质量是组织绩效的一个重要方面,质量管理已成为一个热门话题。通过绩效管理,可以加强全面质量管理。因为绩效管理可以为管理者提供“管理”技能和工具,使管理者可以将全面质量管理视为组织文化的重要组成部分。可以说,一个设计科学的绩效管理过程,本身就是一个追求“质量”的过程——达到或超过内外客户的期望,使员工把精力放在质量目标上等。
3、通过绩效管理,提高员工培训和职业发展规划
对于个人而言,绩效管理可以作为员工培训发展和职业规划的基础。持续建立绩效档案可以了解员工的长期的绩效表现,从而制定有针对性的培训计划,提高员工的绩效能力,为员工职业发展过程中的选拔、轮岗和晋升提供参考。当然,在绩效管理中,必须保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅是关注结果。只有充分了解员工的绩效过程,才能准确评估员工的职业发展趋势。
4、通过绩效管理,激发员工的工作热情
由于历史悠久、规模庞大、体制机制复杂,许多企业都存在一定的“人员沉淀”现象,即部分员工自满、得过且过、缺乏活力,这与企业面临的市场压力是不相符的。通过绩效管理的实施,尤其是强化正激励和负激励的加强,企业可以充分调动员工的积极性,促进员工全面迸发工作热情,形成一个“争为人先、不甘人后”的竞争氛围,挖掘员工更多潜能,提高组织的战斗力。
5、通过绩效管理,提高企业整体运营管理水平
对于企业整体而言,可以作为公司整体经营管理提升的基础。通过全面的绩效管理,了解公司的经营状况,及时了解公司在实施发展战略过程中存在的问题,并通过修订策略,跟踪行动计划和绩效结果,保证企业发展战略的实现。
6、绩效管理是组织其他人力资源管理工作的基础
人力资源管理体系中,其他的许多工作,比如培训、薪酬等都需要以绩效管理的结果为依据,才能做到有的放矢。
(1)绩效管理是人力资源规划评估的依据;
(2)绩效管理是薪酬政策的依据;
(3)绩效管理是培训需求分析信息的来源;
(4)绩效管理是工作分析改进的依据;
(5)绩效管理为人员合理流动提供依据。
7、通过绩效管理,实现组织与员工的共同发展
通过推行系统化的全流程绩效管理,加强各级管理人员的责任和义务,促进员工的发展,帮助员工理解他们的能力的优势和劣势,找到能力短板,制定员工能力发展计划,在实际工作中加强培养和辅导员工,不断提高员工的个人能力,实现个人绩效目标,进而促进整个组织绩效目标的实现和提升,实现员工与企业的共同发展。
综上所述,科学合理的绩效管理体系对企业目标的实现和提高员工业绩具有深远的影响和意义。