品牌是一个集合概念,包括品牌名称、品牌标志等,用于标识企业向消费者提供的产品或服务,并使它们与竞争对手的产品或服务有所不同。 品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,并充分利用各种有效的内外部沟通渠道,促进消费者形成对品牌的认同,最终提高品牌忠诚度,最终增强对品牌的忠诚度。
品牌文化和企业文化的关系
“我们卖给世界的不仅是99.7%的糖水,而是一种美国文化。” 可口可乐的成功在于为消费者提供具有丰富文化内涵的品牌,并将美国人的精神和美国人的生活方式融入品牌文化中,通过与时俱进的长期演绎,整合,推广和沟通,使其得以实现, 渗透世界并蓬勃发展。
品牌文化是在经营中逐步形成的品牌文化积累,代表着企业和消费者的利益认知和情感归属,是品牌、传统文化和企业个性形象的总和。 品牌文化突出了企业的外部宣传和整合优势,有效地将企业的品牌理念传播给了消费者,进而影响了消费者的心理。 可以说,品牌文化是企业凝聚在品牌上的本质。 国际知名品牌去往的每个地方,都将首先实施“文化本土化战略”,旨在将当地传统文化融入自己的品牌中,以缩短与用户的距离。 这样,用户可以将品牌视为生活的一部分。
在经济全球化日趋明显、市场竞争日益激烈的今天,企业既面临着更多的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。然而,我国很多数企业,虽然拥有着几十年的发展历史和深厚的文化底蕴,但是由于缺少对企业的优秀文化元素的挖掘、提炼与总结,以及对自身文化的创新与提升,从而使得企业品牌缺少广度、深度与力度。因此,构筑特色的企业文化,打造高质量的企业品牌,是目前我国大多数企业的当务之急。
在激烈的市场竞争中,大部分的国有企业因长期手计划经济模式的营销,弊端逐渐显露,思想观念陈旧,市场意识、竞争意识与危机意识淡薄,管理与文化滞后等弊端,如果要改变这种现状,就得用优秀的文化理念,统领企业人的思想、变革企业人的思维和规范企业人的行为,树立良好的品牌形象。
企业文化是企业品牌的灵魂
企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的,是企业全体人员遵守和奉行的价值观念、行为准则和经营理念的综合反映。而品牌是一种精神、一种品位、一种格调,它的主要特征是可与用户共鸣和推动企业的价值取向。根据实践表明,知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的。没有文化内涵的产品与品牌,是没有生命、灵魂、气质的,终归昙花一现。因为一个真正的品牌,是企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值,而不是单纯的物质层面的满足。
实质上,企业给用户的这种精神满足,就是企业品牌中所蕴含的文化内涵。反之,如果一个品牌,缺少文化底蕴,缺失精神价值,再独特再优秀的产品,都会轻易被拷贝,进而失去企业的灵魂,不堪一击。因此,把优秀的企业文化融入生产、产品之中,对于推进企业品牌附加值的提升及产品资源价值的扩大都将至关重要。
在我国,有很多企业都有着悠久的历史,传承着优秀的文化传统,积淀了十分丰厚的文化财富。如果能够深入去挖掘、提炼与总结其中的优秀文化元素,那么通过创新从而形成先进的、富有特色的企业文化体系将指日可待。这样,才能使我们的品牌更具有意蕴和韵味,给用户带来一种心灵的慰籍和精神的享受,从而提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
此外,对于军工企业,由于其特殊背景、行业制约、自身特点、地理环境等因素的影响,面对快速变迁的商业社会和愈演愈烈的市场竞争,要想谋生存、图发展,更要通过塑造先进的企业文化,来加快企业品牌化发展的速度。
品牌是企业文化的载体
品牌本身就是一种文化现象,它不只是一个名字、一种符号,而是企业精神的象征,是企业文化与理念的重要体现。品牌作为企业文化的载体,它时刻传播着企业的精神文化、道德伦理、哲学理念等,展示着企业的形象,表征着企业的素质与实力。同时,企业文化通过品牌,将视野扩展到整个文化领域,以对内增强企业的凝聚力,对外增强企业的竞争力。这其中,企业文化的传播,也在不断丰富着品牌的内涵及品牌的价值。
我们都知道一句谚语“好事不出门,坏事传千里”,就是说一个卓越的品牌所传播的,必然是一种优秀的文化;一个劣质的品牌所传播的,必然是一种劣质的文化。以优秀文化为支撑的品牌的传播,它展现了企业的独特文化的魅力,也促进着企业产品的市场销售和良好形象的树立;反之,则不利于产品的销售,甚至会造成整个企业的动荡与灭亡。因此,塑造企业品牌形象,首先就要打造企业的优秀文化。
品牌建设,企业文化先行
事实上,企业品牌与企业文化在企业运营中缺一不可。一个缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的,不重视企业文化建设去创品牌,就好比搭建空中楼阁,建设得越宏伟壮观越容易倒塌。尤其是在商业社会快速变迁的今天,企业的竞争即为品牌竞争,更是品牌所代表的文化竞争。因此企业必须塑造独特的企业文化,以文化力,来提升品牌力,适应这种竞争局面。未来,企业也只有赢得文化竞争优势的品牌,才可得到世人的瞩目和用户的青睐,获得长足的发展。
尚瑞咨询观点:
一般来说,企业文化和品牌文化塑造的根源在于对文化的理解, 对文化的理解越深入,越透彻,就越容易掌握其本质和关键。 因此,国有企业和民营企业在实施品牌战略和发展品牌时都应重视品牌文化的塑造。 可以说,文化是品牌的核心价值,是品牌的根本和灵魂,是品牌的独特魅力,是品牌可持续发展的动力之源。
如果企业品牌没有企业文化的支持,那么品牌想要长期发展将非常困难的。 因此,在规划企业品牌建设的过程中,必须考虑企业文化建设,特别是对于初创企业,应更加重视这一方面。 对于一些“老企业”,我们需要深入挖掘和完善企业文化,进行总结,从中汲取优秀的企业文化,然后将其融入品牌推广过程中,赋予企业品牌文化内涵,使企业品牌发展持久。