企业组织重构,是对企业组织运营体系的系统性整改,包括业务流程、作业制度、部门设置、岗位设置、人员调整以及支持运营的管理制度(如绩效考核、财务制度、行政制度等)。企业组织重构的目的是,完善现有的业务流程、组织结构和制度,提高企业各环节的能力和运营标准,从而扭转与客户需求或行业标准的差距,提高企业效益。
企业组织结构重构的过程中,需要注意哪些方面?企业组织结构重构的注意事项主要有以下三个方面:
1、企业组织结构重构需要适应未来环境。
一个组织的发展离不开与环境的资源交换,制度、文化和社会要求将迫使组织结构发生变化。研究发现,科层制的盛行不仅仅是因为其本质的科学性和效率性,也有很大一部分原因在于其他很多企业都采取了科层制的结构。企业如果不采用这种组织结构,会被社会认为没有“合法性”,会降低企业自身的生存和资源交换的能力。
2、企业组织结构重构需要反映战略。
通常情况下,企业的战略发生了变化,组织结构也必须进行相应的调整。从腾讯的发展中,我们也可以看到这一点。根据业务和战略的要求,腾讯的组织结构依次经历过职能制、多业务职能制、业务系统制及事业群制。这些组织结构调整服务于企业战略。正如著名管理学者钱德勒所说:“战略决定结构,结构跟随战略。”
3、企业组织结构重构需要实现高效协同。
现今的企业组织结构需要更多的灵活性和非结构化,过去的科层制对环境和客户需求缺乏一定的响应能力和竞争力。组织结构的划小单元、去中心化等等,可以使组织年轻化,使个人充分激活。在目前的管理实践中,我们观察到很多企业已经开始“阿米巴化”,分成了最小的经营单元,比如海尔的自主经营体等等。
企业组织结构设计最基本的原则是以客户为中心,为员工提供服务支持、资源供给、价值评估和愿景激励。在这种组织结构体系中,信息流不再是单向的或双向的,而应该是一个网状。在功能表现方面,组织可以建立起跨团队、跨部门的正式和非正式的联系,建立基于信任的目标共享体系。
如今,“金字塔”式的层级组织结构正在被打破,一种新的赋能组织结构正在被需要、被构建。企业组织结构重构不再以企业为中心,而是以客户需求和用户价值为中心。企业组织重组的结果是使员工有更好的热情、资源和能力来满足客户的需求。在互联网时代,企业必须进行有效的组织结构调整,实现协同效应,创造更有效的价值。
以上就是关于企业组织结构重构的注意事项的相关介绍,供大家参考。
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