在企业转型的过程中,不仅有“看得见的”业务模式升级和组织结构的变化,也有“看不见的”思维模式的转变和企业文化的转变。两者相辅相成,缺一不可。
重塑企业文化,要处理好新旧文化、顶层与底层、硬约束与软环境、整体与个体的关系,具体来说就是要做到以下几方面:
一、巩固传承,开拓创新
企业在长期的发展过程中,积累并形成了独特的企业文化。在企业发展的不同阶段,企业文化所蕴含的企业精神和企业价值观具有不同的时代内涵。在企业转型时期,企业文化体系中仍有一部分是与企业转型发展相适应的,也有一部分是与新战略的需要不符的。要在传承中巩固和创新,在“变”和“不变”中发现,在现实中发展,在开拓中创新,让企业文化引领企业的转型和发展。
二、顶层设计,基层实践
企业文化的重塑不仅要依靠上层的“一厢情愿”,还必须将顶层设计与基层智慧、顶层拉动与基层动力相结合,使转型更加系统化、集成化、协同化。
首先,从企业发展的战略角度来看,应该加强宏观建设和前瞻性的思维,画“战略地图”,“目标值”,“路线图”和“时间表”,并根据企业战略需求,提炼和概括了企业文化与企业的战略目标相一致,并确定关键的新文化因子。其次,应时时关注基层对转型战略的执行及对新文化因子的吸收情况,倾听基层的声音,以及不断加强重点文化因子,使基层员工可以深入理解企业转型的坚定信心和方向转变。
值得一提的是,企业管理者对企业文化的形成具有很强的导向作用,要以上率下、身体力行,做企业文化重塑的倡导者、宣传者和实践者。与其大喊大叫,不如把胳膊拿开。管理行为是企业文化最生动的宣传和实施。
三、管理变革,环境建设
由于企业文化的惯性,员工思维和行为的转变需要一个漫长的过程,企业的转变是不容易完成的,必须进行系统的管理改革。我们应该改变传统的管理方式和方法,从组织结构、责任机制、激励机制、约束机制等方面构建新的管理机制,通过管理改革完成文化转型。注重营造良好的创新环境,虚心接受建议,尊重人才,创新奉献,争做标杆,为转型注入新的思想源泉。
四、企业发展,员工成长
不同企业有不同的成功要素,但有一个共同点:企业与员工共同成长。只有这样,员工才能发自内心地与企业同甘共苦。
在企业转型时期,员工一方面更关心企业的未来发展,另一方面,转型时期往往意味着更大的工作压力和更高的工作要求。这两个因素的结合很可能导致团队缺乏信心、热情和创造力。此时,应该加强企业转型成败对员工自身发展的影响。完善选人、育人、用人、留人机制,优化设计员工的职业发展,完善薪酬绩效管理体系,使员工职业成长与员工对企业转型的贡献成正比,从而形成人才辈出、人尽其才的局面。
企业文化的成功转型必将使企业拥有更强大的战斗力和执行力,产生更大的凝聚力和创造力。这样,企业转型不仅是物质的变革,更是精神气质的变革,既是思想的真正磨炼,也是企业的新发展。