标杆管理是用一种系统化、结构化的方式来不断地寻找和甄别业界或其他行业中某一层面的最佳实践,并把本组织的相同层面与其比较,发现差距,从而引进最佳实践,用来提高绩效并赶超的一种持续的管理活动。那么,标杆管理的分类有哪些?标杆管理的类型有哪几种?下面小编就来介绍一下标杆管理的分类类型。
标杆管理根据方法的不同,可以分成不同的类型。
一、标杆管理按标的不同分类
1、内部标杆管理:以企业内部操作为基准。
2、竞争标杆管理:以竞争对象为基准。
3、功能标杆管理:以行业领先者或某些企业的优秀职能操作为基准。
4、流程标杆管理:以最佳工作流程为基准。
二、标杆管理按内容的不同分类
1、产品的标杆管理
产品标杆是长久存在的实践,主要是仔细考察其他组织的产品而不仅是竞争对手的产品。
2、过程标杆管理
战略标杆主要研究学习其他组织的战略和战略性决策,和企业长远整体有关的发展问题,其主要是为企业的总体战略决策提供指导性依据。
3、管理标杆管理
通过对领先企业的管理系统、管理绩效来对比和衡量,找出领先企业成功的关键因素,并学习和赶超他们的标杆管理。
4、战略标杆管理
战略标杆管理比较的是本企业与基准企业的战略意图,分析确定成功的关键战略要素,以及战略管理的成功经验,为企业高层管理者正确制定和实施战略提供服务。
5、最佳实践标杆管理
最佳实践是指领先企业在某个领域内独特的管理方法、措施和诀窍,这些措施和诀窍是领先企业取得优异业绩的原因所在。最佳时间标杆管理是通过比较分析,寻找确认标杆企业的最佳实践、引进这种最佳实践并经过改进整合,使其成为本企业经营管理过程的一部分。
三、标杆管理按信息收集方法的不同分类
1、单向的标杆管理
这是一种常见的标杆管理,在这种标杆管理下,公司独立的收集一个或几个公司优越实践的相关信息。一般的信息来源于行业贸易协会、信息交易所(如美国生产力和质量中心的国际标杆信息交易所)或其他途径。
2、合作的标杆管理
合作标杆是在双方协商同意的情况下,共享资源信息。参与的公司能够借此分析为什么从事同样的功能,或生产相同的产品别的公司可以成为行业的领导者,从而对自身的经营有更好的了解。合作标杆管理的优点是,信息能够在行业内或跨行业间达到共享。数据库信息、间接第三方信息和集团信息是标杆信息收集的主要方式。
以上就是关于标杆管理的分类类型的相关介绍,供大家参考。