绩效面谈,是通过面对面交谈沟通的方式,由主管为员工为明确本期考核结果,帮助员工总结经验,找出其中的不足,并和员工共同确定下期绩效目标的过程。那么,绩效面谈的目的和作用有哪些呢?
绩效管理的核心目的是不断提升员工和组织的绩效水平。
1、通过绩效面谈,进行评估业绩。总结上一绩效周期的工作完成情况,评估绩效结果和绩效标准之间存在哪些差距,以便在下一年做得更好或改进的依据;
2、通过绩效面谈,提供建议和指导。结合下属在上一绩效周期内的绩效行为表现,针对工作中存在的不足,找到问题的原因,为下属的工作及个人发展提供建议和指导。
3、通过绩效面谈,制定下一绩效周期计划。结合上一个绩效周期内下属的业绩达成情况,展望下一个绩效周期,提出改善绩效的策略和新的绩效标准。
对上司而言,通过绩效面谈双方确定一致认同的目标,有助于上司全面了解下属的工作情况,掌握工作进展信息,并针对性地提供相应的辅导、资源;使考核者能够掌握评价的依据,有助于上司客观公正地评价下属的工作绩效;有助于提高考核工作的有效性,提高员工对绩效考核、对与绩效考核密切相关的激励机制的满意度;最终通过绩效管理设计员工的能力提升计划,帮助提升员工的能力。
对下属而言,通过绩效面谈可以在工作过程中不断得到自己工作绩效的反馈信息,以便日后更好的改进和提升绩效;能及时了解组织的目标调整、工作内容和工作的重要性的变化情况,便于适时变更个人目标和工作任务等;能够使员工及时得到上司相应的资源和帮助,以便更好地达成目标,当环境或任务,以及面临的困难发生变化时,不至于处于孤立无援的境地。
绩效面谈不是一个辩论的过程,绩效面谈的结果不应该是赢输的局面。绩效面谈,是希望通过上级和下属的双向沟通,让下属的工作更有效率,从而提升企业的绩效水平。因此,绩效面谈过程中,上司和下属要敞开心胸,彼此以坦诚的态度,齐心协力的解决问题,这才是绩效面谈的目的所在。(参考阅读:绩效面谈的技巧)
以上就是关于绩效面谈的目的和作用的相关介绍。