对标管理,简单地说就是树立榜样,不断向榜样学习并提高,然后让自己成为榜样。对标管理工作是提升企业管理水平、增强企业经营效益的有效途径,是企业适应市场竞争、摆脱困境和发展壮大的重要途径。
对标管理是一种方法论,是一种品质提升的工具,开展对标管理可以从各方面提升企业的业绩绩效,因此适用于企业的各个部门和各个层级。
一、对标管理中的“三对”理念
(1)对标管理:对比标杆找差距,找出整体工作的目标和努力的方向。
(2)对表管理:对比表格抓落实,将标准或制度转化为表格,员工依照表格落实并执行。
(3)对照管理:对照标准提问题,对照标准或制度提问题、抓细节、纠偏差。
二、企业对标管理的流程步骤
第一步,确定对标管理的主题,对潜在的标杆企业进行确定,制定一份详细的对标计划,包括工作时间、任务、步骤、重点等,同时对标杆的具体信息进行模拟,包括财务管理、人力资源管理、营销管理以及经营管理等。
第二步,收集、分析调查资料。将行业内部优秀的企业列出来,进行一一的调查与筛选,最后得到3-5家企业作为潜在标杆。对这些企业进行更加深入的了解,有条件的话可以进行信息交换或对标合作,包括企业的经济指标和技术指标,根据调查研究结果进行标杆企业的选择。
第三步,分析业绩差距并采取改进行动。对标结果让企业看到了自身的不足之处,发现了与标杆公司的差异,应根据分析数据总结出一套针对性的改进办法, 帮助公司建立科学的战略目标。
第四步,应用激励机制推进对标管理工作。企业应保证对标管理工作的持续性,定期考核评价指标体系,并对指标的改进情况进行持续的关注,将结果与公司的绩效挂钩,通过激励机制的实施来提供员工的工作积极性,提供企业内部工作效果。
第五步,持续进行对标管理。企业在得到对标管理的结果后,要进行针对性的改进,对标管理是需要及时评价的,其改进情况应及时与标杆企业再次开展对标,实现一一种动态的循环,逐渐减小与标杆企业之间的差距,才能真正实现绩效的提高与超越。
三、企业开展对标管理的要点
1、企业领导者的支持。对标管理活动要有充足的资源作为后盾,必须依靠企业领导的全力支持。
2、有效、正确的定义。企业必须要结合自身的特点对对标管理理念和方法进行有效、正确、深刻的定义,对对标管理有一个清晰明确的界定,才能在实施过程中勇于开拓、不断创新。
3、规范、系统的管理流程。一套规范、系统的管理流程,可以帮助企业有效提升管理效率和生产绩效o
四、企业开展对标管理的注意事项
(1)企业开展对标管理时要分清主次、分步骤进行。
对标的目的是使企业的方方面面工作全面争创一流,但这并不意味着方方面面都要进行对标。企业经营模式、文化、管理理念等有其特殊性,设定对标指标,要在全面把握提升企业竞争力要素的基础上,注意区分主次,重点突出,只有这样,对标工作才能抓住关键,有板有眼、逐步提高。
(2)建立健全对标管理体系是一项长期系统性的工程,不是一蹴而就的事情。
我国企业的基础管理水平与发达国家企业的管理水平还有相当大的差距,对标管理尤其如此,要缩小这些差距, 光靠一两次培训、一两次动员大会,靠运动式的冲刺是难以实现的。对标管理用世界级成功企业的先进管理理念和方法引导中国企业不断改进、追寻卓越,但真要成为卓越的企业,需要企业在实践中融会贯通、不断创新、持续改进。对标以博大精深的内涵指明了企业“做什么”的方向,兼容了目标管理、预算管理、平衡计分卡、知识管理等多种现代管理工具,以强大的功能导引并帮助优秀的企业走向卓越。
以上就是关于企业如何做好对标管理的相关介绍,供大家参考。
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