人才盘点是指评估组织内部人才的数量和质量,并促进组织拥有足够数量和高质量人才的一组业务流程。那么,人才盘点可以从哪些方面盘点?人才盘点的流程分几步?下面本文就来介绍一下人才盘点的方法及流程。
一、人才盘点可以从哪些方面盘点?
1、盘点组织的现状。盘点组织的现状主要有以下的内容:第一是组织架构;第二是岗位需求,现在需要多少人,需要哪些岗位;第三是人员的编制;第四是劳动生产力,即人均的劳动产出;第五是组织整体的氛围怎么样,员工满意度、敬业度如何。
2、盘点组织的业绩状况。主要有四个方面:第一是业绩量,例如,销售经理一年完成多少万的业绩,这是一个绝对的数量。第二是相对的业绩状况,仅仅有业绩量还不够,因为有的地区业绩不同,所以除了看绝对的业绩量,还要看相对的业绩状况,比如目标的完成率,跟年初制定的计划相比完成多少。第三是业绩的增长率,有的地方或者有的单位,有的分、子公司,它原来的业绩基数比较差,就可以看它业绩增长多少,这就是业绩的增长率。第四是业绩的排名。
通过对组织这些业绩状况的盘点,我们可以了解不同的部门,不同的单位,不同的分、子公司,不同的地区,它们整体业绩的情况。在实际运用中,这几个指标我们不一定全部选用,也可以从中选一两个或者两三个,按照不同的权重进行计算,也可以全部算进来,在这一过程中我们再综合每个地区的业绩完成情况,就可以了解其业绩状况到底处于什么水平。
同时,我们还可以跟同行业的企业进行对标,比如前面谈到的这家企业,其同行企业的人均劳动产出是150万元,这家企业只有120万元,所以这就是差距,就需要通过管理来弥补这个差距。当然,我们在项目实施的过程当中也发现,其业绩无法达成还有很多其他的问题,包括人的能力的问题。
3、盘点人才的能力水平。能力水平的盘点主要有五个方面的内容:第一是人才的能力结构;第二是人才的能力水平;第三是人岗匹配度,即人才的能力与所在岗位的匹配度是多少;第四是人员的成长性,他们的能力发展速度是怎么样的;第五是人员的稳定性,哪些人是马上要离职的,哪些人是比较忠诚的,哪些人可以长久在公司工作,这些也是我们要盘点的。
4、盘点未来的发展方向。这里的发展方向包括个人的,也包括团队和组织的,这里主要讲解三个方面:
第一是关键岗位的继任计划,即我们对组织的中高层管理人员,包括核心的专业技术岗位人才要建立继任计划;第二是高潜人才的培养计划,那些高潜质的人才我们要进行怎么样的培养,怎么安排培训,怎么安排轮岗,都要有具体的计划;第三是人员的调整计划,哪些人是要调任岗位的,哪些人是要晋升的,哪些人要淘汰的,哪些人还需要引进,等等。
二、人才盘点的流程分几步?
人才盘点的流程一般分成五步:
(一)成立人力资源盘点工作小组
人力资源盘点工作小组由总经理和各部门主管、人力资源规划专职人员组成,总经理担任组长,人力资源部经理任执行副组长。在进行人力资源盘点工作之前,通过对全体员工作充分的动员,说明人力资源盘点工作的意义和重要性,要求各部门员工积极配合,客观、详实地提供相关资料数据。
(二)制定人力资源盘点计划
人力资源盘点是对组织人力资源现状的认识与分析,是其他人力资源管理工作的基础,也是一项比较耗时的工作,所以必须做好进度计划,保证人力资源盘点工作及时、顺利地进行。要树立预算管理意识,做好人力资源盘点预算,在保证工作质量的前提下,低成本高效率地完成人力资源盘点工作。
(三)收集、整理资料信息
在进行正式的人力资源盘点前,必须全面收集、整理相关的资料信息,力求全面认识组织人力资源现状。资料信息可以通过查阅现有的档案资料、发放调查问卷、访谈等途径获得。
(四)统计分析相关资料
人力资源部负责对收集的资料进行分析,并且将以上获取的数据整理为EXCEL数据、图表或其它电子数据库形式,直观、清晰地描述组织人力资源状况。
(五)撰写分析报告
在收集、整理完毕所有资料之后,人力资源部安排专职人员对以上数据进行统计分析,制作《××××年度公司人力资源环境描述统计分析报告》,由公司人力资源部审核小组完成报告的审核工作,并报请公司总裁审核批准。
作为人力资源供给、需求预测的基础,《人力资源环境描述统计分析报告》应该根据需要分别采用表格数据、趋势线数据、数据结构图、分类数据等形式辅助说明,同时要对相关的数据资料或图表进行解释。
三、人才盘点的基本方法
1、分析企业现状
企业当前的业务流程和组织架构是怎样的?未来的发展战略和市场竞争力如何?目前的人员状况是否能推动业务的发展?是否存在哪些不足?通过人才填补是否能够解决当下存在的问题?……通过分析企业的现状,以此来判断是否有开展人才盘点的必要性。
2、开展人才盘点
根据企业的发展战略重新梳理和调整组织架构,结合过往的绩效情况,对企业员工进行胜任力考核和潜力评估。再者,还需要结合人才库中的储备人才情况,才能动态地掌握企业岗位的空缺状况及未来是否有可填补的人员。
3、召开盘点会议
会议的核心工作有两个,一是为了统一内部的人才评定标准,只有所有管理者都使用同一套评定标准,才不会使后期制定人才规划的时候出现不必要的冲突;二是为了共同形成企业的人力资源规划方案,这个方案就是根据人才盘点的结果和企业的发展战略制定的。
4、拟定行动计划
盘点人才,通过盘点结果制定规划,而后就是如何实施落地的问题了。根据人力规划,应该拟定一份至少6-12个月的可操作的行动计划。为了确保落地性,计划务必细化到每一个环节的执行人员、具体工作内容、时间节点以及成果检验的标准和方法。
5、跟踪实施效果
同样地,为了确保计划能够成功的落地,在实施的每个阶段,我们都应该跟踪计划的执行情况和效果,这样才能在实施的过程中及时调整方法,最终达到我们预期的效果。
以上就是关于人才盘点可以从哪些方面盘点,以及流程分几步的相关介绍,供大家参考。