企业文化建设,目的是使企业统一思想,规范员工行为,增强员工的工作激情和信心,提升团队的凝聚力及工作效率,以企业效益为导向,为企业持续创造价值,使企业上下形成较为一致的价值趋向。通过内强素质,外塑形象,文化强企,提高企业竞争力,促进企业经营效益的持续健康增长。
1、企业精神文化建设,包括企业价值观、企业经营理念、企业愿景和使命等文化建设。
2、企业物质文化建设,包括企业产品、服务、企业整体形象等文化建设。
3、企业行为文化建设,包括企业的经营、教育、宣传、文体活动及人际交往等活动内容。
4、企业制度文化建设,包括企业的行为准则、管理规章制度等内容的文化建设。
新时代背景下,企业文化建设的三个原则:
● 实效:无用的企业文化对企业是一种浪费和误导,企业文化要落地并生根开花和结果。
● 系统:企业文化是一个关系企业能否建立核心竞争力的管理问题,它是一个系统工程,尚瑞咨询企业文化咨询服务是一个引导企业建立核心竞争力的文化体系。
● 中国化:中国企业要实现制度驱动向文化驱动的转变,要遵循中国化的概念,将西方刚性的制度管理要与中国传统哲学的柔性管理相结合,建立符合中国国情、时代精神和企业管理实际的中国化文化管理模式。
企业文化建设的总体思路为:“四个文化”,分别是:主攻精神文化、规范制度文化、推进行为文化、提升物质文化。
►主攻精神文化:对现有的企业文化进行挖掘与提炼,大力弘扬企业的核心理念,强化团队意识,形成全体员工共同遵守的企业价值观与理念,塑造企业“灵魂”。
►规范制度文化:建立规范健全的企业制度体系以及科学有效的绩效考评机制,加大制度文化建设力度,进一步有效规范企业管理行为,提升企业的整体管理水平。
►推进行为文化:积极推进企业员工行为管理标准,养成员工良好的行为规范,量化员工行为,制定《员工行为规范》,并推进落实。
►提升物质文化:做好工作环境的营造和视觉识别系统开发工作,通过物质形象建设手段,打造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
企业文化建设总体可以归纳为五个阶段,分别是:准备阶段、调研阶段、诊断阶段、设计阶段、推广阶段。
①准备阶段:主要是分析客观形势的发展趋势,掌握企业文化现状,初步明确企业文化建设的目标,在企业领导班子中统一的认识,在职工中做好思想酝酿。刚刚起步的企业需要对分散在职工中的、隐藏在企业日常经营管理活动里的优良文化传统发掘出来,作为提炼设计的基础和依据。
②调研阶段:主要是对与企业文化有关的方面进行调查,比如企业发展过程、经营思想、领导决策、职工素质、规章制度等,做到心中有数。调研工作包括,查阅企业文档资料;召开不同方面(领导骨干、员工、客户、协作单位)人员代表座谈会,听取意见和建议;进行抽样问卷调查等。
③诊断阶段:主要是根据调研资料和分析数据,结合企业发展战略和实际情况,进行文化定位研究和诊断,发掘文化传统和文化优势,找出差距和不足,明确企业文化建设的总体目标和规划方案。
④设计阶段:从企业历史和现状出发,结合企业文化建设的总体目标和规划方案,提炼企业价值观、经营理念、企业精神,以及企业道德、企业作风等;根据企业实际需要进行视觉识别系统的设计。
⑤推广阶段:主要是在企业内部,坚持广泛宣传和深入细致的工作结合。首先要做到企业全体员工了解和掌握本企业文化的具体内容和精神实质。其次,进一步完善修订企业规章制度,使之真正体现企业价值观和经营理念。
尚瑞企业管理咨询公司将帮助客户公司的企业文化梳理内在逻辑关系和功能定位,构筑了企业文化体系和建设执行体系,提供系统规划了企业文化内部宣导及外部传播系统,统一和转变了原有的工作作风。帮助构建起具有公司特色的优秀企业文化,在行业企业文化建设树立了典范。通过企业文化建设,主动改变管理方式和手段,得到员工的高度认同和集团公司高度肯定。