企业管理流程包括哪些?下面一起看吧!!!
企业管理的定义是:企业确定其任务,根据组织的外部环境和内部条件,制定企业的战略目标,为保证目标的正确实现和实现而进行策划,并依靠企业的内部能力将这一策划和决策付诸实施,以及在实施过程中控制的动态管理过程。
四个战略管理要素。
战略管理:主要是策略制定和策略执行的过程。总体而言,战略管理包括四大要素:
战略分析:理解组织的生存环境和相对竞争地位;
战略选择:策略的制定、评估和选择;
战略执行:采取措施发挥策略作用;
战略评估与调整:测试策略的有效性。
策略管理程序包括哪些。
1.确定组织的现行宗旨、目标和战略。
界定公司的目的,是为了促使管理层仔细界定公司的产品和服务范围。对于“我们真正在做什么”的理解,与公司的指导方针相关。管理当局当然也必须弄清楚组织的目标和目前执行的战略的性质,并对其作出全面、客观的评价。
二、环境分析。
环境分析是战略管理过程中的一个重要环节。管理当局的选择在很大程度上取决于组织环境。大多数成功的战略都是那些适合于环境的战略。
管理者应该对公司的环境进行良好的分析,了解市场竞争的焦点,了解政府法规对组织的潜在影响,了解公司所在地区的劳工供应状况等。环境分析的重点在于对环境变化和发展趋势的把握。可以通过各种外部资源获得有关环境的信息。
3.机会和威胁的发现(自由-自由)
在对环境进行分析之后,管理者需要评估在环境中可利用的机会和组织可能面临的威胁。机遇和威胁是环境所特有的。这种威胁阻碍了组织目标的实现,而机遇却是如此。
下列因素是分析机会和威胁的关键:竞争行为、消费者行为、供应商行为和劳动力供给。科技进步、经济因素、法律和政治因素以及社会变革等普遍的环境,虽然不会对组织造成直接的威胁,但作为一个长期的规划,管理者在制定战略时,也必须慎重考虑。对机遇和威胁的分析也必须考虑到压力集团、利益集团、债权人、自然资源和潜在的竞争领域。如果一个公司发现了竞争对手在开发新产品和降价,那么该公司对此的回应首先应该是加强广告宣传,增加品牌知名度。
4.组织资源分析。
这种分析将视角转向组织内部:组织的雇员具有哪些技能和能力?公司现金状况如何?有没有发展新产品的成功经验?大众如何评估一个组织及其产品或服务的品质?
对这个环节的分析可以让管理层认识到,不管一个组织多么强大,在资源和能力方面都会受到某种限制。
5.查明利弊(Strength-weakness)
优点是组织可以投资开发用于实现组织目标的积极的内部特征,优点是组织的独特能力(Distinctivecompetence),也就是决定将哪些技能和资源作为组织竞争的武器的独特能力;缺点是限制或限制组织实现目标的内部特征。管理者应该从以下几个方面来评估组织的优缺点:市场、财务、产品、研发。企业内部分析同样要考虑到组织的结构、管理能力和管理质量,以及人力资源、组织文化的特点。
经理们可以通过各种报告来了解企业内部的优缺点。
6.对组织宗旨和目标的重新评估。
根据SWOT(Strengths-weaknesses-opportunities-threats)组织机会的分析和识别的要求,管理层应该重新评估公司的目的和目标。
7.战略制定。
策略必须分别建立在企业级、事业级和功能级。该环节企业将寻求对企业的正确定位,以取得领先竞争对手的相对优势。
8.执行策略。
不管策略如何有效,如果没有得到适当的执行,仍然无法保证组织的成功。此外,高层管理人员在战略实施过程中的领导才能固然重要,但中层和基层管理者执行计划的主动性也同样重要。管理层需要通过招聘,选拔,惩罚,更换,晋升,甚至是解雇员工来确保实现组织战略目标。
9.评估结果。
策略管理过程的最后一步是评估结果:策略效果如何?需进行哪些调整?其中包括控制流程。
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