电话咨询

电话咨询

微信咨询

微信咨询

咨询电话 咨询电话:400-0014-591

绩效管理有什么意义?绩效管理需要采取哪些步骤?

时间:2021.04.28 16:10:55 阅读:144
导读: 所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效应用、绩效目标提高的持续循环过程。绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。

  绩效管理有什么意义?绩效管理需要采取哪些步骤?

  所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效应用、绩效目标提高的持续循环过程。绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。

  

  一、绩效管理的意义。

  对于企业的意义

  1.在绩效管理过程中,使公司的战略目标层层传递、实施。

  去。

  2.约束、引导和激励员工行为,确保个人目标与企业目标一致。

  实现公司的目标和使命。

  3.使公司目标具体化,落实。

  4.通过员工个人绩效的不断提高和积累,实现企业整体绩效的提高和提高。

  对于员工的意义

  1.明确企业对自己的期望,明确职责和工作目标。

  2.清楚地理解如何提高实现目标所需的技能。

  3.获得绩效指导和反馈的机会,改善工作,提高工作绩效。

  4.获得合理的回报和提高个人职业发展的机会。

  二、绩效管理的步骤是什么?

  1、设定绩效目标。

  设定绩效目标注重三个原则。

  a、导向原则,根据公司总体目标和上级目标设立部门或个人目标。

  b、SMART原则,即目标应符合具体(Specific)、可测量(Measurable)、可达到(Attainable)、相关(Relevant)和基于时间的(Time-based)五个标准。第三,承诺原则,上下级共同设定目标,并形成承诺。

  2.记录绩效。

  这个环节很容易被忽的环节。事实上,管理者和员工需要花很多时间记录他们的工作表现,并尽最大努力实现图表化、日常化和信息化。一方面,它为以后的咨询和评估提供了依据,促进了咨询和反馈的日常化,避免了拍脑袋的绩效评估;另一方面,绩效记录本身是对工作的有力推动。中国有句谚语“不怕管,怕算”,绩效记录也是计算的功夫。

  3.辅导和反馈。

  指导和反馈是指主管观察下属的行为,并对其结果进行反馈——表扬和批评。值得一提的是,对下属行为的判断标准需要事先与下属沟通,当观察到下属的良好表现时,应及时表扬;同样,当下属表现不佳时,应及时批评并要求纠正。有些人认为绩效辅导就是要时刻监督和检查员工的工作。这个不能一概而论。正确的做法是:只有在下属需要的时候,才能密切监督他们。当他们能够履行自己的职责时,就应该让他们自己去管理。

  4.绩效评估。

  这就是我们通常所说的绩效评估或评估环节。评估是绩效管理过程中的一个连续过程,而绩效评估是根据设定的评估方法和标准进行的正式评估。鉴于绩效结果通常需要很长时间才能反映出来,并且绩效评估水平的敏感性,越来越多的企业倾向于每半年或每年评估一次。

  5.反馈面谈。

  反馈面试不仅要分析主管和部下沟通绩效评价结果达成共识,还要分析绩效目标没有达成的原因,找到改善绩效的方向和措施。由于管理者和员工对反馈面试的心理压力和恐惧感,以及管理者缺乏充分的准备和必要的面试沟通技能,反馈面试失产生负面影响,需要注意克服。

  6.制定行动计划。

  根据反馈面试的改进方向,制定绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划,在下一阶段实施绩效目标,进入下一阶段绩效管理循环。

  以上就是关于绩效管理的相关介绍,仅供大家参考。

联系广州中略咨询